Amazon Attribution: Amazons neuer Advertising-Service
Im Rahmen der Artikel-Serie zu Amazon Advertising stellen wir Dir nun die Amazon Atrribution Konsole vor.
Mit der neuen Advertising-Konsole Amazon Attribution, bietet Amazon sowohl Sellern als auch Vendoren die Möglichkeit, Einblicke auf Kennzahlen verschiedener Marketing Kanäle außerhalb von Amazon zu erhalten.
Mehrwert für Seller und Vendoren
Das Tool schlüsselt wertvolle Daten über Nutzer, die sich außerhalb von Amazon bewegen auf. So kann beispielsweise genau nachvollzogen werden, wie der Kunde auf das Produkt aufmerksam wurde und welche Kampagne zu einem Kauf führte. Das macht eine Aussteuerung von Kampagnen und Budgetierungen effizienter. Amazon Attribution soll dabei helfen, die Bedürfnisse des/der Kunden*Kundin schneller zu verstehen und in gezielte Kampagnen umzuwandeln, unabhängig davon, ob der Kunde sich innerhalb oder außerhalb des Marktplatzes Amazon befindet.
Eine Registrierung für diesen Service ist für alle Seller und Vendoren mit einer eingetragenen Marke hier möglich.
Aktuell ist Amazon Attribution kostenlos für alle Seller und Vendoren nutzbar. Außerdem können Markeninhaber andere Nutzer - wie etwa Agenturen oder Geschäftspartner - dem Account hinzufügen. Das Programm ist derzeit für die Amazon-Markplätze von Deutschland, Spanien, Frankreich, Großbritannien, Italien, USA und Kanada verfügbar. Um Kampagnen monitoren zu können, müssen innerhalb von Amazon Attribution sogenannte Orders sowie Attribution Tags erstellt werden.
Erstellen einer Order
Orders bezeichnen bei Amazon Attribution Kampagnen, die außerhalb von Amazon angelegt werden und zu einer Produktdetailseite oder dem Brand Store einer Marke führen. Innerhalb der Übersicht zu den Orders des eigenen Account sind Daten wie Detail Page Views, Click-throughs oder Sales schnell ersichtlich.
Um eine neue Order zu erstellen, müssen lediglich die Produkte, für die externe Kampagne laufen und beobachtet werden sollen, ausgewählt werden:
Danach erfolgt unter Order Settings die Benennung der Order, unter der diese dann in der Konsole sichtbar ist. Um die Daten aus den unterschiedlichen Kampagnen richtig innerhalb von Amazon Attribution auswerten zu können, ist es essenziell, sogenannte Attribution Tags zu vergeben.
Attribution Tags für Kampagnen erstellen
Um ein Attribution Tag zu erstellen, muss vorher eine Order für das jeweilige Produkt angelegt sein. Im nächsten Schritt muss ein sogenannter Line item name vergeben werden sowie ein Publisher, also das Medium, auf dem die Kampagne läuft, aus einem Drop-Down-Menü ausgewählt werden:
Außerdem wird der damit korrespondierende Kanal, wie zum Beispiel Social, Search oder Display, ebenfalls automatisiert von Amazon, abhängig vom vorher ausgewählten Publisher, zugeordnet. Abschließend muss in das Feld Click-through URL noch die Amazon Zielseite, also beispielsweise die URL zur Amazon Produktdetailseite oder die URL zu der Seite des Brand Stores, eingegeben werden. Im Anschluss daran wird über den Button Create automatisch ein Attribution Tag kreiert. Mit der Kopie des Tags kann dieser in verschiedene externe Kampagnen eingebunden werden. Eine genaue Anleitung zur Implementierung in unterschiedliche Kampagnen ist hier abrufbar.
Amazon Tracking URL für InstagramJeder Attribution Tag bezieht sich immer alleine auf eine Kampagne, dementsprechend müssen für die Beobachtung mehrerer unterschiedlicher Kampagnen auch mehrere Tags angelegt werden.
Auswertung in der Werbekonsole
In der Werbekonsole selbst finden sich nur geringfügige Auswertungsmöglichkeiten. Für unsere Test-Kampagne, einer Werbung auf Instagram gab bisher 67 Click-Troughs, also Klicks auf das Werbemitel und 58 Detail page views (DPV) oder Verkäufe (Product sales). Eigentlich sollte jeder Klick auf das Werbemittel auch einen Aufruf der Produktdetailseite zur Folge haben, wahrscheinlich erfolgt die Erfassung zeitversetzt.
Report-Möglichkeiten
In Amazon Attribution sind verschiedene Reports per Download verfügbar, außerdem können automatische Reports erstellt werden, die per Mail in regelmäßigen Abständen zugeschickt werden. Laut Amazon werden alle hier angegebenen Daten mit 4- bis 6-stündiger Verzögerung in Amazon Attribution angezeigt. Um einen Report zu erstellen, müssen lediglich die gewünschten Orders und das zeitliche Intervall eingegeben sowie ein Name für den Report vergeben werden.
Innerhalb des Reportings werden dann Kennzahlen wie Page Views, Total Purchases und Product Sales auf dem jeweiligen Advertising Kanal zusammengestellt.
Fazit
Amazon Attribution ist sicherlich ein nützlicher Service, um externen Traffic, etwa aus Suchmaschinen-Anzeigen oder Social-Media-Kampagnen, besser identifizieren zu können. Bislang gab es lediglich beim Amazon-Shop die Möglichkeit, beispielsweise den Erfolg einer Facebook-Kampagne nur über eine spezielle URL zu messen. Mit den Auswertungsmöglichkeit von Amazon Attribution können auch Kampagnen auf anderen Kanälen gezielter für Amazon optimiert werden. Daher ist Social-Media-Marketing hinsichtlich Amazon nun sinnvoller, da eine Erfolgsmessung nun mittels Amazon Attribution möglich wird. Aktuell ist ein Tracking von Anzeigen in Suchmaschinen, Social Medias sowie Partner-Websites mit Display-Anzeigen möglich. Da das Programm in Deutschland erst seit kurzer Zeit verfügbar ist, bleibt eine Aussage hinsichtlich der Effizienz abzuwarten.
Erfahre mehr über Amazon Advertising
Dieser Artikel ist Teil der Serie: Amazon Advertising - Welche Werbeformen bietet Amazon?
In dem nachfolgendem Artikel Sponsored Ads stellen wir Dir zwei Werbelösungen vor, mit welchen Du Kaufinteressenten die bereits auf amazon.de sind, für deine Produkte erreichst.