Amazon Brand Analytics - Tool zur Analyse
Was ist Amazon Brand Analytics?
Brand Analytics ist ein kostenloses, Amazon-eigenes Tool, auf das Sie als Amazon Verkäufer zugreifen können, insofern Ihre Marke in der Brand Registry registriert ist. Wie die Registrierung funktioniert können Sie bei AMALYTIX nachlesen. Um auf dieses Tool zuzugreifen, klicken Sie im Seller Central im Bereich Marken auf Markenanalyse bzw. im Vendor Central im Bereich Berichte auf Analytics.
In den Brand Analytics im Seller Central finden Sie 4 Bereiche: Suchbegriffe, Kaufverhalten Wiederholungskäufe, Warenkorbanalyse und Artikelvergleich- und Alternativkauf-Verhalten.
Suchbegriffe
Brand Analytics bietet viele Vorteile für Amazon Verkäufer*in. Unter Suchbegriffe gibt Amazon Ihnen Auskunft über die am häufigsten gesuchten Begriffe auf dem Marktplatz in der jeweils ausgewählten Woche. Sie erhalten eine nach Häufigkeit sortierte Liste der Begriffe. Diese Liste können Sie durchsuchen, um den jeweiligen Rang und typische Zusätze einzusehen. Dabei wird nur der Suchfrequenz-Rang und kein exaktes Suchvolumen angegeben. Neben dem Begriff wird Ihnen die ASIN angezeigt, die von den Kunden*Kundinnen dazu am häufigsten geklickt wurde. Amazon stellt die Daten der letzten 52 Wochen zur Verfügung. Die Listen können auch als Excel-Datei heruntergeladen werden. So erhalten Sie eine umfassende Analyse des Such- und Kaufverhaltens der Amazon Kund*innen.
Achten Sie bei der Recherche darauf, dass Ihnen jeweils nur die von Ihnen bestimmte Kalenderwoche angezeigt wird. Bei saisonalen Produkten kann der Zeitraum den Suchrang enorm beeinflussen. Wenn Sie keine Woche angeben, wird Ihnen die aktuelle Woche angezeigt. Auch Trends können über Brand Analytics beobachtet werden, was eine Hilfe bei der Optimierung sein kann. So können Sie Ihre Produkttexte an bevorstehende Feiertage, Events oder Trends anpassen, die Relevanz bestimmter Suchbegriffe vergleichen, zusätzliche Keywords ermitteln und so Ihr Listing optimieren.
Kaufverhalten Wiederholungskäufe
Im Bereich Kaufverhalten Wiederholungskäufe gibt Amazon Informationen darüber, wie viele unterschiedliche Kunden*Kundinnen Ihr Produkt bzw. Produkte Ihrer Marke kaufen. Nehmen wir an, dass es 75 Bestellungen gibt und diese von 25 unterschiedlichen Kunden*Kundinnen stammen. Das bedeutet, dass jede*r Kunde*Kundin das Produkt durchschnittlich dreimal kauft. Achten Sie bei Ihrer Recherche darauf, dass Sie einen passenden Zeitraum angeben. Es ist eher unwahrscheinlich, dass ein*e Kunde*Kundin innerhalb einer Woche mehrmals dasselbe Produkt kauft, weshalb die Auswahl von wöchentlich beispielsweise eher unpassend ist. Geben Sie einen möglichst großen Zeitraum an, um aussagekräftige Informationen zu erfassen.
Warenkorbanalyse
Im Bereich Warenkorbanalyse gibt Amazon Brand Analytics Informationen darüber, welche Artikel Ihre Kunden*Kundinnen mit Ihrem Artikel zusammen gekauft haben. Dazu werden Ihnen neben Ihrem Produkt 3 weitere Produkte angezeigt. Diese können von Ihnen oder von anderen Händlern stammen. Eine Auswertung dieser Informationen kann Ihnen Anhaltspunkte bieten, welche Produkte Sie in Ihr Sortiment aufnehmen könnten oder für welche Produkte Sie Werbung schalten sollten.
Seien Sie mit Zufällen vorsichtig und stellen Sie keine vagen Vermutungen zu Einzelfällen auf. Erst wenn Muster oder Wiederholungen erkennbar sind, sollten Sie logische Schlüsse zu der Verbindung Ihrer Produkte ziehen und diese Informationen verwerten.
Artikelvergleich- und Alternativkauf-Verhalten
Der Bereich Artikelvergleich- und Alternativkauf-Verhalten gibt Auskunft darüber, welchen Artikel ein Kunde gekauft hat, nachdem er Ihren Artikel angesehen hat. Pro Produkt werden Ihnen 5 Artikel angezeigt, die statt Ihrem gekauft worden sind. So können Sie Ihre Konkurrenz und die Nachteile Ihres Produkts im Vergleich zu den Wettbewerbsprodukten ermitteln und diese Informationen zur Optimierung Ihres Produktes oder Listings nutzen.
Brand Analytics bei Vendoren
Im Vendor Central wird zu Beginn der sogenannte Snapshot angezeigt, der alle anderen Berichte zusammenfasst und die wichtigsten Daten auf einen Blick darstellt. Anschließend folgen die Bereiche Dashboard zu Verkäufen und Traffic und Dashboard zu operativen Vorgängen. Zuletzt wird das Dashboard zum Kundenverhalten angezeigt wird, auf das, wie bereits erklärt, auch Seller zugreifen können.
Unter Anderem können Sie in den Brand Analytics Umsatz und Absatz Ihrer ASINs verfolgen, Daten sortieren, Vorbestellungen bei Produktveröffentlichungen überwachen, einen Überblick über Ihren Lagerbestand erhalten sowie viele weitere Kennzahlen einsehen.
Näheres zu den einzelnen Bereichen können Sie bei AMALYTIX nachlesen.
