News von Amazon 07/2024
Hallo,
von uns für dich: Die wichtigsten Themen rund um Amazon. Alles, was diesen Monat wichtig war, findest du wie immer in unserem Newsletter.
Neue Anforderungen für die Prime-Berechtigung
Amazon hat die Anforderungen für die Prime-Berechtigung in mehreren Ländern (Deutschland, Frankreich, Spanien, Belgien, Schweden, Polen und Niederlande) aktualisiert. Die Änderungen gelten für Versand durch Amazon, Versand durch Verkäufer und Amazon Retail und sind ab dem 23. August wirksam.
Es gelten neue Anforderungen für das Prime-Logo in Frankreich, Deutschland und Spanien. So erhalten die schnellsten 85% aller Prime-berechtigten Angebote in diesen Stores das Prime-Logo, zuvor lag dieser Wert bei 90%.
Außerdem werden die Anforderungen an die Liefergeschwindigkeit aktualisiert. Für den Erhalt des Prime-Logos müssen folgende Zeitfenster eingehalten werden:
- Deutschland und Frankreich: Lieferung in 4 Tagen oder schneller.
- Spanien: Lieferung in 5 Tagen oder schneller.
Grenzüberschreitende Angebote aus dem Vereinigten Königreich in die EU:
- Deutschland und Frankreich: Lieferung in 7 Tagen oder schneller.
- Spanien: Lieferung in 8 Tagen oder schneller.
Zuvor galt für Frankreich, Deutschland und Spanien noch eine Obergrenze von 7 Tagen.
Rekordverkäufe beim Prime Day 2024
Amazon erzielte beim Prime Day 2024 Rekordverkäufe und die höchste Anzahl verkaufter Artikel in seiner Geschichte. Prime-Mitglieder weltweit profitierten von erheblichen Einsparungen durch Angebote in über 35 Kategorien, wobei der neue KI-gestützte Einkaufsassistent Rufus Millionen Kunden in den USA beim schnellen und einfachen Einkaufen unterstützte.
Besonders kleine und mittelständische Unternehmen profitierten, indem sie über 200 Millionen Artikel verkauften. In den Wochen vor dem Prime Day stieg zudem die Zahl der neuen Prime-Mitgliedschaften deutlich an.
Die Pressemitteilung von Amazon findest du hier.
EPR Deutschland - Registrierung für Einwegkunststoffe ab 2025
Ab dem 1. Januar 2025 wird eine neue Verordnung in Deutschland eingeführt, die auch dein Amazon-Business betreffen könnte: die erweiterte Herstellerverantwortung (EPR) für Einwegkunststoff.
Die EPR-Verordnung für Einwegkunststoff zielt darauf ab, eine nachhaltige Abfallwirtschaft zu fördern und die Verschmutzung durch Kunststoff zu verringern. Hersteller, Importeure und Vertriebspartner von Einwegkunststoffprodukten werden dadurch gezwungen, sich an einem System zur Sammlung, Sortierung und zum Recycling dieser Produkte zu beteiligen.
Um weiterhin Produkte mit Einwegkunststoff auf Amazon.de verkaufen zu können, musst du die EPR-Anforderungen erfüllen und vor dem 1. Januar 2025 eine Registrierungsnummer an Amazon übermitteln. Andernfalls werden deine Angebote deaktiviert.
In Deutschland ansässige Händler können ihre Marken auf der Plattform des Deutschen Umweltbundesamtes für den Einwegkunststofffonds (DIVID) registrieren, um die Registrierungsnummer zu erhalten. Solltest du selbst nicht der Händler sein, sind deine Vorlieferanten in der Verantwortung.
Anschließend kannst du deine Registrierungsnummer im Compliance-Portal übermitteln. Außerdem musst du ab 2025 jedes Jahr die Arten und Mengen von Einweg-Kunststoffprodukten an das Umweltbundesamt melden, die du in Deutschland verkauft hast. Basierend auf der Art und Menge werden Umweltgebühren erhoben.
Weitere Informationen findest du hier.
EU-Batterieverordnung für erweiterte Herstellerverantwortung
Ab dem 18. August 2025 wird die EU-Batterieverordnung für alle zugelassenen Einzelbatterien und Batterien, die in einem in der EU zum Verkauf angebotenen Produkt enthalten sind, verschärft. Batterien müssen ab diesem Zeitpunkt mit einer CE-Kennzeichnung versehen sein und du musst über eine für die EU verantwortliche Person verfügen.
Betroffen sind Hersteller von eigenständigen Batterien und von Batterien, die in einem Produkt enthalten sind. Diese müssen bis zum 18. August 2025 eine Registrierungsnummer angeben, um die Compliance gegenüber Amazon nachzuweisen. Ab diesem Datum ist Amazon gesetzlich dazu verpflichtet, je nach Land entweder nicht konforme Angebote zu deaktivieren oder in deinem Namen die Compliance zu gewährleisten.
Als Hersteller von Batterien musst du dich in jedem EU-Mitgliedstaat registrieren. In folgenden Ländern ist die Registrierung bereits freigeschaltet: Frankreich (SYDEREP), Deutschland (Stiftung ear), Italien (Registro Pile e Accumulatori), Polen (BDO), Spanien (Sede electrónica RII_PYA) und Schweden (Naturvårdsverket).
Deine Registrierungsnummer kannst du anschließend im Compliance-Portal hochladen. Außerdem musst du deine Batterieverkäufe jährlich melden und Umweltgebühren an die entsprechende EU-Behörde oder Producer Responsibility Organization zahlen.
Weitere Informationen findest du hier.
Amazon ist größter Marktplatz in den USA
Der mit Abstand größte Marktplatz in den USA ist einer Prognose für 2024 zufolge Amazon. Der Umsatz wird für das Jahr auf 325 Milliarden US-Dollar geschätzt. Dabei handelt es sich nur um Verkäufe von Drittanbietern. Auf Amazon folgt eBay mit einem Umsatz von 35 Milliarden US-Dollar.
Die beiden Aufsteiger im Ranking sind zum einen Temu mit 20-25 Milliarden US-Dollar sowie TikTok Shop mit 15-20 Milliarden US-Dollar, die mit diesen Prognosen noch vor Walmart mit 10 Milliarden US-Dollar liegen.
Quelle: Marketplace Pulse
Amazon ist der vertrauenswürdigste Online-Shop
Eine Umfrage von Omnisend zeigt, dass sich Amazon in Sachen Vertrauenswürdigkeit gegen andere Online-Marktplätze durchsetzt. Deutlich wird dies vor allem im Unterschied zu aufstrebenden Marktplätzen wie Temu. Obwohl 48 Prozent der Befragten bereits auf Temu eingekauft haben, vertrauen lediglich 6,4 Prozent der Befragten dem Online-Shop. In den USA geben 86 Prozent an, dass sie Amazon für den vertrauenswürdigsten Marktplatz halten.
Die gesamte Umfrage mit weiteren spannenden Insights findest du hier.
Kostenlose Lieferung bei Lieferando für Prime-Mitglieder
Prime-Mitglieder in Deutschland können ab sofort ihren Lieferando- und Prime-Account miteinander verknüpfen und damit von kostenlosen Lieferungen ab einem Bestellwert von 15 Euro profitieren. Prime-Kunden erhalten unbegrenzt kostenlose Lieferungen für Bestellungen bei örtlich teilnehmenden Restaurants. Lieferando profitiert dank Prime von einer größeren Reichweite.
Amazon unter den fünf wertvollsten Unternehmen der Welt 2024
Amazon konnte zuletzt ein deutliches Wachstum des Aktienkurses verzeichnen, womit das Unternehmen ein Allzeithoch von 201,20 USD pro Aktie erreichte. Damit befindet sich Amazon unter den Top-5 der wertvollsten Unternehmen. Dort hat der US-Konzern aus Seattle mit Microsoft, Apple, NVIDIA und Alphabet prominente Konkurrenz.
Nach der für den E-Commerce folgenschweren Corona-Pandemie konnte Amazon nun also eine neue Höchstmarke - nicht zuletzt auch dank des KI-Hypes - verzeichnen. Analysten gehen sogar davon aus, dass der Kurs noch weiter steigen könnte.
Änderung bei Vereinbarungen mit Amazon für das Vereinigte Königreich und die EU sowie Umsatzsteuerregelung
Ab dem 1. August 2024 übernimmt die Amazon EU S.à r.l. (AEU) die Bereitstellung von Dienstleistungen und Rechnungsstellung für Verkaufen bei Amazon, Versand durch Amazon und andere Dienste von Amazon Services Europe S.à r.l. (ASE).
Alle bestehenden Verträge und Geschäftsbedingungen gehen von ASE auf AEU über. Unternehmen in den aufgeführten Ländern erhalten Rechnungen von der jeweiligen AEU-Niederlassung und unterliegen den lokalen Umsatzsteuerregelungen. Für Unternehmen außerhalb dieser Länder stellt die AEU-Zentrale in Luxemburg die Rechnungen aus, wobei sich an der Umsatzsteuerberechnung nichts ändert. Diese Änderung beeinflusst weder den Kontozugriff noch die Preise oder Verkaufsservices.
Jedoch bedeutet die Neuerung, dass die Mehrwertsteuer nun auf alle Gebühren gezahlt werden muss. Zwar können Seller dieser mit der Vorsteuer wieder erhalten, durch die Wartezeit von mindestens einem Monat kann es allerdings zu Liquiditätsproblemen kommen. Dies gilt nur für Seller mit Firmensitz in Deutschland.
REVOIC startet neues Broker-Modell
Ab sofort ist unsere Agentur auch als Broker auf Amazon tätig. Das Broker-Modell richtet sich sowohl an Seller als auch Vendoren oder aber Verkäufer, die noch nicht auf Amazon aktiv sind. Dabei übernimmt REVOIC dein Amazon-Geschäft und verkauft deine Produkte nach deinen Vorgaben direkt an den Endkunden.
Vendoren, die eine Hybrid-Strategie testen möchten, profitieren beim Broker-Modell von der Unverbindlichkeit gegenüber Amazon und Verkäufer, die neu bei Amazon sind, können somit ohne großen Aufwand ihre Produkte zum Verkauf anbieten. In unserem Artikel zum Thema erfährst du, wie das Broker-Modell genau aussieht und welche Vorteile es dir konkret bieten kann.
Besuche auch gerne unsere neue Landing-Page.
Funktion "Fit Insights" jetzt in Europa verfügbar
Die Funktion "Fit Insights" ist jetzt in mehreren europäischen Ländern verfügbar und hilft Bekleidungs- und Schuhmarken, Passformangaben für ihre Produkte zu analysieren, um den Kundenanforderungen besser zu entsprechen und Rücksendungen zu vermeiden. Sie nutzt KI und Machine Learning, um Rücksendungsdaten, Größentabellen und Kundenbewertungen zu analysieren.
Die Hauptvorteile umfassen die Kategorisierung der Produkte nach Rücksendungsleistung, den Vergleich der Rücksendungsrate mit hochwertigen Produkten, eine Zusammenfassung der Kundenerfahrungen sowie Empfehlungen zur Verbesserung der Größentabellen. "Fit Insights" ist nur für Marken verfügbar, die bei der Amazon Markenregistrierung registriert sind.
Direkte Lieferketten aus China - Amazon kopiert das Temu-Modell
Temu und Amazon nähern sich in ihren Geschäftsstrategien an. So baut Temu seit diesem Jahr verstärkt auf Lagerhäuser in den USA, um Lieferzeiten zu verkürzen und die Abhängigkeit von Direktlieferungen aus China zu verringern - ähnlich wie das FBA-Modell bei Amazon.
Gleichzeitig setzt Amazon stärker auf den direkten Import von Waren aus China und kopiert damit das Temu-Modell, um wettbewerbsfähigere Preise anbieten zu können. Das bedeutet, dass Produkte von chinesischen Herstellern nach kurzem Zwischenstopp in einem chinesischen Lagerhaus direkt an Kunden in den USA gesendet werden.
Beide Unternehmen passen ihre Geschäftsmodelle an, orientieren sich aber nicht komplett neu. Während Temu sich insbesondere verkürzte Lieferzeiten erhofft, kann Amazon nicht leugnen, dass direkte Lieferkettenmodell von u.a. Temu Teil des modernen Einzelhandels ist.
Quelle: Marketplace Pulse
Amazon startet KI-Einkaufsassistenten Rufus in den USA
Rechtzeitig zum Prime Day hat Amazon den KI-Einkaufsassistenten Rufus gestartet. Rufus ist ab sofort für alle Kunden in den USA verfügbar und soll diesen dabei helfen, Kaufentscheidungen zu treffen. Der neue KI-Bot wird bereits seit Februar 2024 getestet.
Die KI wurde auf Grundlage des Produktkatalogs, Kundenrezensionen, Community-Fragen und -Antworten sowie weiteren Trainingsdaten aus dem Internet geschult. Die KI soll nicht nur Kundenfragen zu verschiedenen Produkten beantworten können, sondern auch Produktvergleiche bereitstellen und Empfehlungen aussprechen können. Kund:innen haben zudem die Möglichkeit, Anschlussfragen zu stellen und mit der KI in einen Dialog zu treten.
Seller & Vendor Seminar
- Mi. 19. & Do. 20. Juni: 2-Tages-Seminar für Seller und Vendoren Präsenzseminar in Köln
- Di. 03. - Do. 05. September: Online-Seminar für Seller und Vendoren Online-Seminar
- Mi. 11. - Do. 12. September: 2-Tages-Seminar für Seller und Vendoren Präsenzseminar in Köln
Referenten der Seminare sind Stephan Bruns, Verena Behl und Daniela Heinrich.
Amazon Sales Kongress am 18. & 19. September in Potsdam
Im September findet wieder der bei Seller und Vendoren beliebte Amazon Sales Kongress statt - dieses Mal geht es am 18. und 19. September nach Potsdam. Auch wir sind wie immer dort vertreten.
Unsere Mitarbeiterin Joelina hält einen Workshop zum Thema: Wie du deine Markenpräsenz auf Amazon optimieren kannst - Erfahrungen aus den Einreichungen und Gewinnern der vergangenen ASK Awards. Dabei sollen insbesondere folgende Punkte herausgearbeitet werden:
- Was macht ein ideales Listing aus?
- Was braucht deine Marke für einen optimalen Markenauftritt?
- Was macht eine Kampagne besonders erfolgreich?
- Learnings aus bisherigen Einreichungen und Gewinnern der ASK Awards für Bestes Listing, Beste Kampagne und Bester Markenauftritt
- ASK Award: Wie funktioniert die Bewerbung? Teilnahmevoraussetzungen und Mindestanforderungen
Stephan wird auch in Potsdam wieder die Moderation übernehmen und daneben freuen wir uns sehr auf den Vortrag mit Jessica Labitzke (National KAM E‑Commerce) und Alexander Rein (Activation Manager E‑Commerce) von unserem Kunden Pernod Ricard (ASK AWARD 2024 Finalist »Beste Kampagne«) zum Thema:
PERNOD-RICARD: Daily Business mit dem Marktplatz-Riesen Strategien für ein effektives Brand Management sowie Steuerung der Business-Partner
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Weitere Informationen rund um den ASK findest du hier.